Oss investeert al enkele jaren flink in het centrum. De belangrijkste punten uit haar visie is om het stadshart van Oss centraal te stellen. Ze willen de levendigheid en de ontmoetingsfunctie van het centrum verbeteren, door het verbreden van het aanbod van publieke voorzieningen gericht op ontmoeten, verrassing en sfeer.
De koers van Oss is erop gericht om een toekomstbestendig stadshart Oss te behouden. Passend bij de ontwikkelingen in detailhandel, horeca, kantoren en wonen.
Vraag en aanbod rondom lokale en regionale winkelketens worden door de centrummanager en de accountmanager succesvol gekoppeld. Om het stadshart van Oss ook bij de landelijke winkelketens onder de aandacht te brengen en te houden, heeft Oss behoefte aan een relatiemanager. Rumore is gevraagd om de relatiemanager te worden van stadshart Oss en het stadshart als aantrekkelijke vestigingslocatie te promoten, bij de landelijk georiënteerde winkelketens.
Rumore heeft als relatiemanager van stadshart Oss veel connecties met kleine en grote retailers. Zo zijn we geen adviesbureau die rapporten schrijft, maar een adviseur met een netwerk. Als relatiemanager hebben we een overzicht gemaakt van alle retailers actief in het stadshart en beheren we de contacten met deze landelijke winkelketens.
Rumore signaleert daarbij in een vroeg stadium kansen voor de vestiging van winkelketens, maar ook bedreigingen met betrekking tot een mogelijk vertrek uit het stadshart. We werken hiermee nauw samen met de centrummanager en accountmanager. Verder is het de taak van Rumore om actief te handelen als mediator tussen de gemeente Oss en de retailers.
Op dit moment heeft Rumore contact gelegd met ongeveer 40 winkelketens die actief zijn in het stadshart, of mogelijk interesse hebben om te gaan vestigen in de toekomst. Van al deze gesprekken wordt een uitgebreide verslaglegging doorgespeeld aan de gemeente. Zo is de gemeente van Oss altijd op de hoogte van de nieuwste ontwikkeling binnen het stadshart.
Ze moet de winkelketens in het centrum koesteren en nieuwe formules naar Oss halen. Zodat er een perfecte mix komt van lokale namen en grote publiekstrekkers. Monique Schramowski – de Ruiter is de eerste ‘Relatiemanager Stadshart’ in Oss.